过去三年,直播带货主播卢小开的经历就像坐过山车一样跌宕起伏。
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他的家乡在黑龙江省双鸭山市的一个小山村,紧邻俄罗斯,父辈们大多以上山采山货为生,生活辛苦而拮据。走出大山闯荡一段时间之后,卢小开放不下还在村子里的父母,也经常回忆起村里的生活,便又回到家乡。
他成为一名短视频创作者,分享山村里的风景以及采山货的经历,持续了七八个月并没有太大起色。
直到2020年初,疫情期间,卢小开火了。在他看来,这是因为大家都待在家里,让短视频的流量变得特别高,平均三个月涨100万粉丝,最快的一次24小时涨130万粉丝。来自浙江、广东、北京、上海等地的粉丝通过他的镜头了解东北山村的风光,也对他镜头里的松子、木耳、灵芝等山货感兴趣,卢小开就这样走上了直播带货之路。
2021年,卢小开的生意爆红,一年的销售额达到上亿元——这是他没敢想象过的成功。在这一年,他有了自己的公司,一年发出去了几百万个快递,在直播间卖掉了几乎全县的山货,成为县里的明星。
卢小开在直播中。受访者供图但2022年,由于疫情反复,卢小开遭遇了前所未有的焦虑。最难的时候,他的公司全员停工待岗,一个月的成本开支将近30万元,很多资金还压在货上,资金链都快要断了,跟着他干的兄弟们也垂头丧气,重新谋划出路。
好在他挺过来了。新的一年,卢小开已经做好了规划,他希望能把更多山村里的农产品销售出去。
以下是卢小开的自述,界面新闻编辑整理:
我家乡的冬天长达半年,每年5月才能上山采摘新鲜的山野菜。
村子交通不便,村民只能等吉林来的货车收购,没有其他销售渠道。2022年5月,正值吉林疫情非常严重,吉林的货车在我们这里无法下高速,在持续20天的山野菜采摘季,村子里一辆货车都没有。
这波疫情开始之初,我就和合伙人商量过,如果没货车进村来收,我们公司可以收购一些卖,但如果全部山野菜都交给我们消化,我们可能承受不了。首先是资金问题,山野菜的量特别大,如果全部都收购过来,需要上百万的资金,很可能压货就把我们压死了。而且,山野菜能够保存的时间不长,收购回来第二天处理不了就要扔掉不少,发货时效和耗损也是我们必须要面对的问题。
村民们采山野菜非常辛苦,凌晨三四点就要上山,突然断了销售渠道,一年中一大半的收入就要断。很多人来求着我们收购,我们根本无法拒绝,只能迎难而上。
村民采来山野菜。受访者供图为了解决山野菜的保存问题,我们在县城投入几十万建了个小型粗加工工厂。村民们一般上午九十点采完下山,我们十一点到村里收购,下午三四点把山野菜从各个村运到加工厂,先进行焯水去砸,再冷却,用饱和盐水腌制一晚上,第二天用真空包装包起来。山野菜保存十多天是没什么问题的,这样我们就可以向全国各地发货。
库存问题也非常棘手,当时我们联系了冷库,一旦卖不掉,只能先腌制成酸菜冻起来,等冬天再卖。毕竟是生鲜,我们当时面临的压力非常大。后来,我们想到了预售:结合我们的工厂的加工能力,先在直播间预售几万单,再根据预售的量去找村民收购,这样心里更有底一些。
没想到我们收购的山野菜还没够卖,后来我们不只是在自己村子里收,还到县城的其他村里收购,这一波疫情带来的冲击算是平稳度过。只是没想到,我们下半年面临的困难更大。
2022年10月下旬,我们这里已经是冬天,山货采摘季结束,我们直播间开始卖蜂蜜、木耳等保存时间比较长的农产品。但当时全国多地疫情都比较严重,快递很难发出去,我们尝试着往外发,但发出去就被退回。持续了很多天我们一天发出一万多个快递,有一半被退回来,但快递费是花了的,包装材料也坏了,算下来退回一个快递我最少损失5块钱。
后来我们干脆停工了,停工之后我更加焦虑。没有活儿干,但公司每个月要发出去十几万的工资,再加上其他费用,一个月就将近三十万,相当于我每天一睁眼就欠一万块钱,很快就没有原来那个斗志了。我一到公司,每个人都垂头丧气的,我这里干不下去,他们要重新谋划出路。
放开之后,我们终于又开工了,订单也在陆续发货中。去年我们公司受疫情影响挺严重的,大家都很不容易,春节放假前,我给公司的兄弟们发了很多礼品,感谢他们辛苦的付出。我鼓励他们说,今年公司的一个重要发展方向就是多培养人才,送他们出去学习。我不会给他们的工资定上限,每个人赚多少钱,全凭他们能力到什么程度,我希望每个人都能上进,继续保持原来的干劲儿。
我公司二十几个人,要么是朋友,要么是同学,他们原来和我一样,在外地打工。直播带货生意做起来之后,我挨个给他们打电话,邀请他们回来一起干。他们和我一起干时间长了,都不想再往外跑了。原来村里的年轻人都外出打工,村子只剩下我父母这一代上年纪的人,现在大家都回来在家门口就能赚一份钱,我感觉特别开心,我的希望就是村子还能像我们小时候那样热热闹闹。
我们村子比较偏远,村民每年主要靠采摘季卖山货赚点钱,收入水平很低。想让他们有更多收入,不能只靠采摘季二十来天去赚钱,还可以把山里更多东西开发成产品,增加他们的收入。一年多收入五六千块钱,对他们来说就很高了。去年因为疫情影响,我们没来得及开发新产品,今年准备搞起来。
卢小开在采山货。受访者供图我们已经和本地的山葡萄酒酒厂谈了合作,村民们负责上山采山葡萄,酒厂负责收购,我们再帮酒厂卖酒。因为这和山野菜成熟的季节不同,相当于村民又可以多一份收入。我们还和本地的四五家食品厂合作,把山上很多原来没有被利用的农产品开发,如果肯吃苦的话,一个人能多收入一两万块钱,这相当于他们原来收入的三分之二了。因为涉及到上千户村民,我们给本地村民带来的增收就超过千万元。
今年,除了自己卖之外,我还希望能扩展销售农产品的渠道,毕竟一个人的力量是有限的,大家的力量是无限的。我希望能把这些特色农产品做成供应链,让其他头部主播、明星也能在直播间卖,这样农产品才不会产生滞销。
同时,我还参与了某自媒体平台乡村守护人计划,平台的老师们会解答一些平时不太注意的问题,避免踩坑。这样我们也能少犯错,少走弯路,在直播带货的路上走得更稳。
经历了去年的种种不确定性之后,我意识到不能再像以前那样自己小打小闹去做事了,得想得更远,考虑得更多,不能只想去年我卖了多少钱,今年要卖多少。互联网变化太快,我们要多和平台和其他主播交流,紧跟潮流,这也是我的责任。
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